Contact
Besoin d’aide informatique ou d’un renseignement ?
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Aux alentours de Perpignan
Questions fréquentes
Intervenez‑vous à domicile et dans quelles zones ?
Oui, je me déplace directement chez vous sur Perpignan et les communes alentours (Rivesaltes, Pia, Claira, Cabestany, Saint‑Estève, Canet, Bompas, Toulouges…). Je propose également une assistance à distance lorsque c’est possible.
Quels types de problèmes informatiques pouvez‑vous résoudre ?
J’interviens pour les pannes les plus courantes : PC lent, virus, Wi‑Fi instable, imprimante qui ne répond plus, erreurs système, installation de matériel, optimisation complète…
Comment se déroule une intervention ?
Je vous contacte pour comprendre votre besoin, puis j’interviens à domicile ou à distance. Une fois le problème résolu ou le matériel installé, je vous explique tout clairement pour que vous soyez totalement autonome.
Proposez‑vous un accompagnement pour les débutants et les seniors ?
Oui, c’est l’un de mes services principaux. Je vous aide à utiliser votre ordinateur, smartphone ou tablette : emails, navigation Internet, photos, sécurité en ligne… avec patience et pédagogie.
Pouvez‑vous installer ou configurer mon matériel ?
Oui, j’installe et configure PC, Mac, imprimantes, box Internet, Wi‑Fi, logiciels essentiels, sauvegardes, caméras et périphériques. Tout est mis en place proprement, de manière sécurisé et prêt à l’emploi.